东方甄选被投诉桃子霉烂长毛(桃子出现花脸的原因)
东方甄选被投诉桃子霉烂长毛
东方甄选被爆桃子霉烂长毛,遇到了这样的危机,新东方在处理问题时,则表示新东方正在努力的建造自己的供应链。新东方只要有了属于自己的供应链,那么在货物发送的过程当中就可以节省发货的时间,从而就不会出现水果长毛的情况。
新东方的东方甄选网络直播带货平台虽然已经取得了非常不错的效果,但是它也有一些负面的新闻,那就是有一些人买了他们的东西之后现质量不好,被投诉买的桃子霉烂了,长毛了。
这个真的不能怪东方甄选,水果出现坏果的情况是很正常的,许多商家都会出现这种问题,只要商家会赔偿坏果的费用就行了,东方甄选很明显是会赔偿客户坏果的。
东方甄选的桃子烂掉的原因其实是非常的简单的,是因为到货之后客户没有能够及时去取货,所以导致快递在在里面放了两天的时间,然后温度又比较高,所以这些桃子全部都闷在箱子里面烂掉了。
桃子作为生鲜产品,其本身就是很容易损坏的,再加上现在天气十分炎热,桃子如果没有及时送到消费者手里,那么就是很容易出现损坏的现象。
桃子出现花脸的原因
很多人认为语言都是有魅力的,而东方甄选的直播间,老师就是利用语言魅力去吸引网友。桃子出现了发霉腐烂的情况,东方甄选的直播间并没有逃避责任,也是纷纷的给网友做出了赔偿的一些政策。
首先他向消费者保证以后不再出现类似情况,同时也要赔偿一些损失,其次要对自己公司内部进行大整改,让员工做事更加认真对食品检测更加严格,避免以后出现这种事情。
对于客户所反馈的桃子没让长毛的问题,新东方也是给予了回复,新东方表示这件事情他们已经及时的给消费者退款,并且消费者也是非常满意这件事情的处理方式和处理结果。
当买家收到自己的水蜜桃时,发现有部分的桃子已经没烂了,并且还长出了白色的毛,于是买家便在平台发起了退货的申诉。
业务,也让东方甄选成为全网第一家实行付费会员制度的直播机构,引发行业热议:会员模式会给直播电商带来什么?对比商品种类多出数十上百倍的山姆超市、淘宝天猫、盒马等大平台,东方甄选的199元会员费会不会太贵了
桃桃有什么错
不过,在前几天的内测期,已经有不少消费者表示,和88元/年的淘宝88VIP和99元/年的京东PLUS会员比,东方甄选会员价偏高。
数日前,东方甄选低调测试付费会员服务。据悉,用户办理东方甄选会员后,每年最多可节省12000元,包括百款自营产品88折、一年12张会员券,以及66元券包的入会礼,范围覆盖肉蛋生鲜、图书文娱、个护家居、零食烘焙、酒水茶饮等品类领域。
去年6月20日,“东方甄选被投诉桃子霉烂长毛”的话题登上热搜。今年3月,东方甄选因“售卖的厄瓜多尔野生海捕白虾实为养殖”而被关注。
在当下流量红利不再的情况下,建设一个综合性电商平台的机会已经是十分渺茫,但瞄准特定类型消费者、建设一个高端化的精品电商,或许还大有可为。”有业内人士表示,支撑山姆付费会员制的,是其供应链管理水平,对成本把控及自营品牌全链条都提出了高标准。但从东方甄选过往的品控、供应链管理来看,其付费会员之路依然任重而道远。
